Wil je iets kopen? Bestellen werkt zo
Bestellen bij Pearls & Roses
Wat leuk dat je een bestelling wilt plaatsen bij Pearls & Roses!
Bestellen is eenvoudig en verloopt in een paar stappen.
Belangrijk
Door een bug bij de webprovider kan het bij grote bestellingen met veel losse artikelen voorkomen dat producten uit het winkelmandje verdwijnen. Om teleurstelling te voorkomen raad ik aan om, als je een account wilt aanmaken, dit eerst te doen voordat je een grote bestelling plaatst.
Bij zeer grote bestellingen kun je er ook voor kiezen om deze in meerdere kleinere bestellingen te plaatsen. Eventueel te veel betaalde verzendkosten worden uiteraard teruggestort.
Bestel je heel veel losse strengen borduurwol? Dan is het handig om de URL's van de gewenste artikelen tijdelijk in een apart bestandje te bewaren, zodat je ze eenvoudig kunt terugvinden als dat nodig is.
Excuses voor het ongemak.
Stap 1
Selecteer de producten die je wilt bestellen en voeg ze toe aan je winkelwagen met de knop 'Bestellen'.
Kies vervolgens of je:
- verder wilt winkelen ('Verder winkelen'), of
- je bestelling wilt afronden ('Bestelling afronden').
Stap 2
Vul je persoonlijke gegevens in. De velden met een * zijn verplicht, zodat ik je bestelling correct kan verwerken.
Klik daarna op 'Verder'.
Stap 3
Controleer je bestelling zorgvuldig. Wil je nog iets wijzigen? Dat kan nog voordat je op 'Bestelling bevestigen' klikt.
Lees vervolgens de Algemene Voorwaarden en accepteer deze.
Daarna kun je de bestelling bevestigen.
- Bij betaling via iDEAL word je doorgestuurd naar je eigen bankomgeving.
- Bij betaling met creditcard of PayPal volg je de instructies van de gekozen betaalmethode.
Na ontvangst van je bestelling en betaling ontvang je per e-mail een orderbevestiging met een overzicht van je bestelling.
Daarna houd ik je per e-mail op de hoogte van de voortgang van je bestelling.
Retourneren
Ben je niet tevreden over je bestelling? Neem dan altijd eerst even contact met mij op via e-mail. Samen kijken we graag naar een passende oplossing.
De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant. Pearls & Roses biedt geen gratis retourzendingen aan.
Verzending op eigen risico
Kies je voor een onverzekerde verzending, dan is dit volledig op eigen risico. Bij verlies, beschadiging of vermissing tijdens de verzending kan hiervoor geen vergoeding worden gegeven.
